Política de privacidad

Cumplimiento de nuestra política de privacidad

Bei der Verwendung der von uns erfassten Daten halten wir uns stets an vorliegende Datenschutzrichtlinie. Kunden, die unsere Abonnementdienste abonnieren, sind durch unsere Verträge mit ihnen zur Befolgung dieser Datenschutzrichtlinie verpflichtet. Wir verkaufen niemals personenbezogene Daten. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte.

Utilización de datos personales.

Además de los usos mencionados en otras partes de esta Política de Privacidad, utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

• Para mejorar su experiencia de navegación personalizando nuestros sitios web para usted y para seguir mejorando el servicio de suscripción.
• Para enviarle información o contenidos por correo postal, correo electrónico u otros medios que consideremos que puedan ser de su interés y para enviarle comunicaciones de marketing sobre nuestra empresa.
• Acercarle a nuestros servicios y enviarle publicidad e información, teniendo en cuenta las preferencias que haya establecido respecto a la comunicación con nosotros.
• Para proporcionar a otras empresas datos estadísticos sobre nuestros usuarios; sin embargo, esta información no se utiliza para identificar a usuarios individuales y sólo se comparte de forma agregada para que no se puedan extraer conclusiones sobre los individuos.
• Para ponernos en contacto con usted en relación con la facturación, la gestión de cuentas u otros asuntos administrativos.
• Para enviarle información sobre cambios en nuestras condiciones de uso para clientes, nuestra política de privacidad (incluida la política de cookies) u otros acuerdos contractuales.
• Para prevenir o investigar incidentes de seguridad o usos indebidos.
• Para cumplir los requisitos legales.

Ocasionalmente, podemos ponernos en contacto con usted en nombre de socios comerciales externos para informarle sobre alguna oferta concreta que pueda ser de su interés. En estos casos, no transferimos sus datos personales a terceros.

Base jurídica para el tratamiento de datos personales (sólo se aplica a los visitantes del EEE)

Si usted es un visitante residente en el Espacio Económico Europeo („EEE“), Dr Jeschke es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede ponerse en contacto con el responsable de protección de datos de Dr Jeschke en privat@drjeschke.de.

La base jurídica para nuestra recogida y uso de los datos personales descritos anteriormente dependerá de los datos personales en cuestión y del contexto específico en el que los recojamos. No obstante, normalmente sólo recopilaremos datos personales suyos si usted lo ha consentido, si necesitamos los datos personales para cumplir un acuerdo contractual entre nosotros y usted o si el tratamiento de sus datos sirve a nuestros intereses legítimos y no vulnera sus intereses en materia de protección de datos ni sus derechos fundamentales ni viola sus libertades. En algunos casos, también podemos estar obligados por ley a obtener datos personales sobre usted.

Wenn wir Sie auffordern, personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, um gesetzliche Auflagen oder eine vertragliche Vereinbarung zwischen uns und Ihnen zu erfüllen, stellen wir dies zum gegebenen Zeitpunkt klar und weisen Sie darauf hin, ob Sie die Angaben machen müssen oder nicht (ebenso weisen wir Sie auf die möglichen Konsequenzen hin, falls Sie die betreffenden Informationen nicht zur Verfügung stellen). Entsprechend gilt, dass wir Sie dann, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten zur Verfolgung unserer legitimen Interessen (oder der legitimen Interessen Dritter) erheben, zum gegebenen Zeitpunkt darüber informieren, um welche legitimen Interessen es sich konkret handelt.

Utilización de los datos de navegación

Utilizamos los datos de navegación para operar y optimizar nuestros sitios web y para ofrecerle una mejor experiencia al interactuar con Dr. Jeschke. También podemos utilizar datos de navegación por sí solos o en combinación con datos personales para proporcionarle información personalizada sobre Dr. Jeschke. Los datos de navegación, como su dirección IP, se utilizan para determinar su ubicación aproximada. Por ejemplo, podemos utilizar su ubicación aproximada para ofrecerle contenidos traducidos o para seleccionar una hora adecuada (según la hora local) para enviarle correos electrónicos. 

Puede desactivar la recopilación y el uso de datos de localización en la configuración de su navegador, sistema operativo o dispositivo. Póngase en contacto con privat@drjeschke.de para retirar su consentimiento a la recopilación y uso de datos de localización.

Testimonios y comentarios de clientes

Publicamos testimonios y comentarios de clientes en nuestros sitios web. Estos informes y comentarios pueden contener datos personales. Antes de publicar el nombre y el testimonio de un cliente, obtenemos su consentimiento por correo electrónico.

Utilización de los datos de pago 

Si nos facilita datos de pago, sólo los utilizaremos en la forma autorizada por usted de conformidad con la presente Política de Privacidad para permitirle utilizar los Servicios de Suscripción, incluida la verificación de su capacidad de pago y el cobro del importe correspondiente. Hemos contratado a un proveedor de servicios externo para procesar los pagos con tarjeta de crédito. Este proveedor de servicios no está autorizado a almacenar, retener o utilizar la información que usted nos proporcione, excepto con el único fin de procesar el pago con tarjeta de crédito para nosotros.

Seguridad de sus datos personales

Utilizamos diversas tecnologías y procedimientos de seguridad para ayudar a proteger sus datos personales del acceso, uso o divulgación no autorizados. Protegemos los datos personales que nos facilita en servidores informáticos situados en un entorno controlado y seguro. Allí están protegidos del acceso, uso y divulgación no autorizados. Todos los datos personales están protegidos con medidas físicas, técnicas y organizativas adecuadas.

Funciones de las redes sociales

Nuestros sitios web incluyen funciones de redes sociales, como el botón „Me gusta“ de Facebook y widgets como el botón „Compartir“ o miniprogramas interactivos que se ejecutan en nuestros sitios web. Estas funciones pueden recopilar su dirección IP y las páginas que visita en nuestros sitios web y pueden instalar una cookie para permitir que la función funcione correctamente. Las funciones de las redes sociales y los widgets son alojados por terceros o directamente en nuestros sitios web. La presente Política de Privacidad no se aplica a estas funciones. Su interacción con estas funciones se rige por la política de privacidad y otras políticas de las empresas que proporcionan estas funciones.

Sitios web externos

Nuestros sitios web contienen enlaces a sitios web de terceros. El contenido o las prácticas de estos otros sitios web están fuera de nuestro control y no somos responsables de ellos. Al proporcionar estos enlaces, no estamos respaldando estos otros sitios web ni su contenido, propietarios o prácticas. Esta política de privacidad no se aplica a esos otros sitios web, que se rigen por sus propias políticas de privacidad y otras normas.

Foros públicos

Ofrecemos foros de Internet, blogs y foros comunitarios de acceso público. Si revela información directamente a través de nuestros foros, blogs o foros públicos de Internet, tenga en cuenta que esta información puede ser recopilada y utilizada por terceros. A petición suya, corregiremos o borraremos los datos que haya publicado en los sitios web, tal y como se describe más adelante en el apartado „Darse de baja de nuestras comunicaciones“.

Almacenamiento de datos personales

Wie lange wir die zu Ihnen erhobenen Informationen speichern, hängt von der Art der Informationen ab, so wie weiter unten im Detail beschrieben.  Nach dem entsprechenden Zeitraum löschen wir die Informationen entweder, oder wir anonymisieren sie. Sollte beides nicht möglich sein, werden die Informationen von uns sicher gespeichert und so lange für jede weitere Nutzung gesperrt, bis ihre Löschung möglich ist.

Almacenamos los datos personales que nos proporciona mientras sigamos teniendo un interés comercial legítimo (por ejemplo, para cumplir nuestras obligaciones legales, resolver litigios y hacer valer nuestras reclamaciones contractuales).

Si dejamos de tener un interés comercial legítimo en el tratamiento de sus datos personales, los eliminaremos de forma segura o los anonimizaremos. Si ninguna de las dos cosas es posible, almacenaremos sus datos personales de forma segura y los excluiremos de cualquier otro tratamiento de datos hasta que la supresión sea posible. Si nos lo pide, eliminaremos estos datos en una fecha anterior. Encontrará más información al respecto más abajo, en la sección „Cómo puede acceder a sus datos personales y controlarlos“.

Wenn Sie sich dafür entschlossen haben, Marketingmitteilungen von uns zu erhalten, speichern wir ab dem Datum, zu dem Sie Ihr Interesse an unseren Inhalten, Produkten oder Leistungen zum letzten Mal zum Ausdruck gebracht haben, für einen angemessenen Zeitraum Informationen zu Ihren Marketingpräferenzen. Besagter angemessener Zeitraum wird zum Beispiel ab dem Zeitpunkt bestimmt, zu dem Sie zuletzt eine unserer E-Mails geöffnet haben, oder ab dem Zeitpunkt, zu dem Sie die Nutzung Ihres Dr. Jeschke-Accounts eingestellt haben.  Wir speichern die über Cookies oder andere Tracking-Technologien erhobenen Daten für einen angemessenen Zeitraum ab der Erfassung der betreffenden Daten.

Los datos recogidos de nuestros clientes como parte de su uso del servicio de suscripción se almacenan de acuerdo con los contratos pertinentes con nuestros clientes.