Déclaration de confidentialité

Respect de notre politique de confidentialité

Nous utilisons toujours les informations que nous collectons conformément à la présente politique de confidentialité. Les clients qui s'abonnent à nos services d'abonnement sont tenus de respecter la présente politique de confidentialité en vertu des contrats que nous avons conclus avec eux. Nous ne vendons jamais de données personnelles. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

Exploitation des données personnelles.

Outre les utilisations mentionnées ailleurs dans la présente politique de confidentialité, nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

• Pour améliorer votre expérience de navigation en personnalisant nos sites web pour vous et pour améliorer encore le service d'abonnement.
• Pour vous envoyer, par courrier, par e-mail ou par tout autre moyen, des informations ou des contenus que nous pensons susceptibles de vous intéresser, ainsi que des communications marketing concernant notre activité.
• pour vous faire connaître nos services et vous envoyer des publicités et des informations, en tenant compte des préférences que vous avez définies en matière de communication avec nous
• Pour fournir à d'autres entreprises des données statistiques sur nos utilisateurs - ces informations ne sont toutefois pas utilisées pour identifier des utilisateurs individuels et elles sont partagées uniquement sous forme agrégée, de sorte qu'il n'est pas possible d'en tirer des conclusions sur des individus.
• Pour vous contacter au sujet de la facturation, de la gestion de votre compte ou d'autres questions administratives.
• Pour vous envoyer des informations sur les modifications apportées à nos conditions d'utilisation pour les clients, à notre politique de confidentialité (y compris la politique en matière de cookies) ou à d'autres accords contractuels.
• Pour prévenir ou enquêter sur des incidents ou des abus liés à la sécurité.
• Pour répondre à des exigences légales.

Nous pouvons occasionnellement vous contacter pour le compte de partenaires commerciaux externes afin de vous informer d'une offre spécifique susceptible de vous intéresser. Dans ce cas, nous ne transmettons pas vos données personnelles à des tiers.

Base juridique du traitement des données à caractère personnel (applicable uniquement aux visiteurs de l'EEE)

Si vous êtes un visiteur basé dans l'Espace économique européen („EEE“), le Dr. Jeschke est le responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez contacter le responsable de la protection des données du Dr Jeschke à l'adresse privat@drjeschke.de.

La base juridique de notre collecte et de notre utilisation des données à caractère personnel décrites ci-dessus dépend des données à caractère personnel concernées et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons. Toutefois, nous ne collectons généralement des données à caractère personnel auprès de vous que si vous y avez consenti, si nous avons besoin de ces données à caractère personnel pour exécuter un accord contractuel conclu entre vous et nous ou si le traitement de vos données sert nos intérêts légitimes et n'est pas contraire à vos intérêts en matière de protection des données ou à vos droits fondamentaux ou ne porte pas atteinte à vos libertés. Dans certains cas, nous pouvons également être tenus par la loi de collecter des données à caractère personnel vous concernant.

Lorsque nous vous demandons de fournir des données à caractère personnel pour nous conformer à une obligation légale ou à un accord contractuel entre vous et nous, nous vous le précisons au moment opportun et vous indiquons si vous devez ou non fournir ces informations (nous vous informons également des conséquences possibles si vous ne fournissez pas les informations en question). De même, lorsque nous collectons vos données à caractère personnel dans le but de poursuivre nos intérêts légitimes (ou ceux de tiers), nous vous informons au moment opportun de la nature de ces intérêts légitimes.

Exploitation des données de navigation

Nous utilisons les données de navigation afin d'exploiter et d'optimiser nos sites web et de vous offrir une meilleure expérience lors de votre interaction avec Dr. Nous pouvons également utiliser les données de navigation seules ou en combinaison avec des données personnelles afin de vous fournir des informations personnalisées sur le Dr. Les données de navigation telles que votre adresse IP sont utilisées pour déterminer votre position approximative. Nous pouvons par exemple utiliser votre localisation approximative pour mettre à votre disposition des contenus traduits ou pour choisir un moment approprié (selon l'heure locale) pour vous envoyer des e-mails. 

Vous pouvez désactiver la collecte et l'utilisation des données de localisation dans les paramètres de votre navigateur, de votre système d'exploitation ou de votre appareil. Contactez privat@drjeschke.de pour retirer votre consentement à la collecte et à l'utilisation des données de localisation.

Témoignages et commentaires de clients

Nous publions des témoignages et des commentaires de clients sur nos sites web. Ces témoignages et commentaires peuvent contenir des données à caractère personnel. Avant de publier le nom et le témoignage d'un client, nous demandons son accord par e-mail.

Exploitation des données de paiement 

Si vous nous fournissez des informations de paiement, nous les utiliserons uniquement comme vous l'avez autorisé, conformément à la présente politique de confidentialité, afin de vous permettre d'utiliser les services d'abonnement, y compris pour vérifier votre solvabilité et vous demander de payer le montant concerné. Nous avons fait appel à un prestataire de services externe pour traiter les paiements par carte de crédit. Ce prestataire de services n'est pas autorisé à stocker, conserver ou exploiter les données que vous avez fournies, sauf dans le seul but de traiter le paiement par carte de crédit pour notre compte.

Sécurité de vos données personnelles

Nous utilisons diverses technologies et procédures de sécurité qui contribuent à protéger vos données personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Nous protégeons les données personnelles que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et protégé. Elles y sont protégées contre l'accès, l'utilisation et la divulgation non autorisés. Toutes les données à caractère personnel sont protégées par des mesures physiques, techniques et organisationnelles appropriées.

Fonctions des médias sociaux

Nos sites web contiennent des fonctionnalités de médias sociaux, telles que le bouton „J'aime“ sur Facebook et des widgets tels que le bouton „Partager“ ou des mini-programmes interactifs qui s'exécutent sur nos sites web. Ces fonctions peuvent collecter votre adresse IP et les pages que vous avez consultées sur nos sites web, et elles peuvent placer un cookie pour permettre à la fonction de s'exécuter correctement. Les fonctions et widgets des médias sociaux sont hébergés soit par des tiers, soit directement sur nos sites. La présente politique de confidentialité ne s'applique pas à ces fonctions. Votre interaction avec ces fonctions est régie par la politique de confidentialité et les autres politiques des sociétés qui les fournissent.

Sites web externes

Nos sites web contiennent des liens vers des sites web de tiers. Le contenu ou les pratiques de ces autres sites échappent à notre contrôle et nous n'en sommes pas responsables. En fournissant ces liens, nous ne cautionnons pas ces autres sites, ni leur contenu, leurs propriétaires ou leurs pratiques. La présente politique de confidentialité ne s'applique pas à ces autres sites, qui sont régis par leurs propres politiques de confidentialité et autres règles.

Forums publics

Nous proposons des forums Internet, des blogs et des forums communautaires accessibles au public. Si vous divulguez des données directement via nos forums Internet publics, blogs ou forums, n'oubliez pas que ces données peuvent être collectées et utilisées par d'autres. Sur votre demande, nous rectifions ou supprimons les données que vous avez publiées sur les sites web, comme décrit ci-dessous dans la section „Se désabonner de nos communications“.

Stockage des données personnelles

La durée de conservation des informations que nous collectons à votre sujet dépend du type d'informations, comme décrit en détail ci-dessous. Après cette période, soit nous supprimons les informations, soit nous les rendons anonymes. Si cela n'est pas possible, les informations sont stockées en toute sécurité et bloquées jusqu'à ce qu'elles puissent être supprimées.

Nous conservons les données à caractère personnel que vous nous fournissez aussi longtemps que nous avons un intérêt commercial légitime (par exemple, pour nous conformer à nos obligations légales, pour résoudre des litiges et pour faire valoir nos droits contractuels).

Si nous n'avons plus d'intérêt commercial légitime à traiter vos données personnelles, nous les supprimerons de manière sécurisée ou nous les rendrons anonymes. Si ces deux solutions ne sont pas possibles, nous conservons vos données personnelles de manière sécurisée et les excluons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce qu'il soit possible de les supprimer. Si vous nous le demandez, nous supprimerons ces données à une date antérieure. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la section „Comment accéder à vos données personnelles et les contrôler“ ci-dessous.

Si vous avez choisi de recevoir des communications marketing de notre part, nous enregistrons des informations sur vos préférences marketing pendant une période raisonnable à compter de la date à laquelle vous avez exprimé pour la dernière fois votre intérêt pour nos contenus, produits ou prestations. Cette période raisonnable est par exemple déterminée à partir de la date à laquelle vous avez ouvert pour la dernière fois un de nos e-mails ou à partir de la date à laquelle vous avez cessé d'utiliser votre compte Dr. Nous conservons les données collectées par le biais de cookies ou d'autres technologies de suivi pendant une période raisonnable à compter de la collecte des données concernées.

Les données collectées auprès de nos clients dans le cadre de leur utilisation du service d'abonnement sont conservées conformément aux contrats pertinents conclus avec nos clients.